Hangi bilgiler kaydedilir?
Randevu talebinde adınız, telefon numaranız, seçtiğiniz hizmet, kişi sayısı, tarih, saat ve isteğe bağlı notunuz kaydedilir. Bu bilgiler talebin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması için kullanılır. Forma sağlık bilgisi veya başka hassas kişisel bilgi yazmayın.
Kimler erişebilir?
Randevu bilgilerine yetkili yönetici ve resepsiyon kullanıcıları erişebilir. Resepsiyon hesabı site içeriklerini ve sistem ayarlarını değiştiremez. Yönetim ekranı arama motorlarına kapalıdır.
WhatsApp üzerinden iletişim
Talebiniz kaydedildikten sonra isterseniz WhatsApp üzerinden teyit isteyebilirsiniz. Bu bağlantıya bastığınızda talep kodunuz WhatsApp mesajına aktarılır. WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Saklama ve talepleriniz
Randevu kayıtları işletmenin operasyonel ve yasal saklama ihtiyaçlarına göre yönetilir. Bilgilerinizle ilgili talebinizi info@sultanspa.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Analitik, reklam ve kampanya ölçümü
Yönetim panelinden Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads veya Meta Pixel etkinleştirilebilir. Bu isteğe bağlı teknolojiler yalnızca ziyaretçi kabul ettiğinde yüklenir; reddedildiğinde pazarlama etiketleri çalışmaz. Sayfa görüntüleme, telefon ve WhatsApp tıklamaları ile rezervasyon talepleri ölçülebilir. Çerez tercihinizi footer bölümündeki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.
Kampanya bilgileri
Kampanya bağlantısıyla geldiğinizde utm_source, utm_medium, utm_campaign ve ilgili reklam tıklama kimlikleri rezervasyon kaynağını ölçmek amacıyla oturum boyunca korunabilir ve rezervasyon talebinize eklenebilir. Yönetici ve resepsiyon bu kaynağı talep ekranında görebilir.